Cómo evitar estafas bancarias y qué hacer si tienes una emergencia

¿Has escuchado alguna vez que un amigo, familiar o compañero del trabajo fue víctima de fraude bancario? Probablemente la respuesta es sí. Lamentablemente, es común escuchar que una persona cercana se encuentra con cobros sospechosos en su cuenta o tarjeta.

Los bancos tomamos medidas preventivas para protegerte. Sin embargo, es importante que tomes precauciones, estés informado y sepas que a veces las señales de alerta de fraude están a simple vista.

¿Qué tipos de fraudes bancarios existen?

Conoce algunos de los fraudes más comunes a los que podrías estar expuesto al utilizar tus tarjetas o cuentas bancarias.

1. Entregar tus datos personales o bancarios en compras online

Ya sea, a través de email, SMS, redes sociales, publicidad o incluso llamadas telefónicas, los delincuentes promocionan sitios web fraudulentos para que ingreses tus datos personales o de tus cuentas y así estafarte.

Te damos algunas recomendaciones para que evites ser víctima de fraude al realizar compras online:

• Asegúrate de que el vendedor sea de confianza y te ofrezca opciones de pago que te den seguridad tanto al realizar compras presenciales y online como Transbank, Webpay, PayPal, entre otros.
• Fíjate que el dominio al que estás ingresando sea efectivamente el del comercio. Además, que este comience con https:// y que tenga el ícono del candado, ambos símbolos de comercios seguros.
• Desconfía si recibes una oferta demasiado atractiva por email, SMS o redes sociales con link para acceder. Es importante que elimines este tipo de mensajes y nunca hagas clic en estos links, que tienen como objetivo capturar tus datos personales y bancarios.
  

  
• Evita realizar tus transacciones utilizando redes públicas o gratuitas. Prefiere hacerlas con una conexión segura como el wifi de tu hogar o el internet de tu celular.

2. Que clonen tus tarjetas al comprar o utilizar cajeros

Al hacer compras físicas con tu tarjeta o al utilizar un cajero automático debes tener mucho cuidado con la clonación o el robo de los datos de tu tarjeta.

Algunas recomendaciones para que evites la clonación de estas son:

• Si observas objetos extraños sobrepuestos en el teclado o en la ranura donde insertas la tarjeta, busca otro cajero automático que se encuentre lugares seguros y luminosos para hacer tus giros.
• Cuida tu clave secreta, al momento de digitarla. Puedes cubrir con tu mano los números del teclado y evitar la cercanía de otras personas al momento de usarla.
• Si el cajero retiene tu tarjeta, debes bloquearla y dar aviso inmediato a tu banco.
• Recuerda retirar el comprobante de giro en el cajero y corroborar que indique el monto exacto.
• Al crear tu clave o pin de tu tarjeta te recomendamos que sea difícil de adivinar, cámbiala con regularidad y no la compartas.
• Revisa siempre las transacciones de tu tarjeta, en el sitio web o App de tu banco, para revisar tus últimos movimientos. Recuerda que a través de la App Consorcio puedes activar las notificaciones en tu teléfono para recibir avisos de las transacciones bancarias como giros en cajeros, transferencias y compras.

¿Qué debes hacer si tienes una tarjeta Banco Consorcio y fuiste víctima de fraude bancario?

Revisa nuestras preguntas frecuentes:

Esperamos que estas recomendaciones te ayuden a evitar problemas y te permitan tener un plan de acción en el caso de ser víctima de algún fraude bancario. Además, con estos consejos podrás reconocer algunas señales y la próxima vez que sientas inseguridad al hacer una compra o transacción con tu tarjeta definitivamente no les vas a hacer tan fácil la tarea a estos delincuentes.

¿Conoces o has escuchado de otra forma de fraude? ¡Envíanos tus comentarios por redes sociales!